【 개인정보 처리방침 】

‘안산부인과의원‘은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 개인정보 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

제1조(개인정보의 수집 및 처리목적)

안산부인과는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
-홈페이지 : 문의 및 민원 상담서비스, 고충처리, 진료상담 및 예약서비스
-병원 업무와 의학보 안내 등 서비스 이용안내
-병원 소식 및 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
-환자 진료 및 건강보험, 의료급여, 건강검진 여부확인
-예방접종안내, 진료기록부 작성, 환자구분관리, -학술 및 통계목적으로 활용
-병원의 이벤트안내(전화, 문자등), 행사 및 홍보정보 전달 개인정보 수집 및 처리목적에 따라 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

안산부인과는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 문의 : 온라인 문의, 민원, 고충처리, 예약의 경우, 삼담 및 예약에 따른 처리 및 진료가 완료된 때
2. 마케팅 활용 : 2년
3. 진료 및 상담 : 의료법, 건강보험법에서 정한 보유기간(5년)동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 DB에서 삭제하고 있습니다. 단, 의료법의 규정에 의해 보유하도록 한 기간동안은 보관할 수 있습니다.

※의료법 제 15조(진료에 관한 기록의 보존)
처방전 2년(요양급여비용을 청구한 처방전은 3년), 건강보험청구 관련 자료 5년(법령기간), 환자명부 5년, 진료기록부 10년, 수술기록 10년, 검사소견기록 5년, 방사선 사진 및 그 소견서 5년, 간호기록부 5년, 조산기록부 5년, 진단서 등의 부본 3년
위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 귀하의 동의를 받습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출합니다.
※국민건강보험법에 의해 의무적으로 제출하는 사항이므로 별도의 제공 동의 불필요

제4조(개인정보 처리의 위탁)

안산부인과의원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 청구프로그램
- 위탁받는자(수탁자) : 유비케어
- 위탁하는 업무의 내용 : 접수, 진료, 청구프로그램(진료 업무 및 기록의 전산관리, 처방전발급), DM발송, 사후관리 등을 할 수 있도록 개인정보 수집/보관/처리/파기 업무의 위탁처리
- 위탁 항목 :성명, 연락처, 주소, 주민번호, 진료정보
2. CS업무
- 위탁받는자(수탁자) : 케어랩스
- 위탁하는 업무의 내용 : 태블릿 접수 서비스를 통해 환자 접수, 대기관리, 진료접수, 예약관리, 알림톡 발송, 고객의 전화상담 응대, 해피콜, DM발송, 사후관리 등을 할 수 있도록 개인정보 수집/보관/처리/파기 업무의 위탁처리
- 위탁 항목 :성명, 연락처, 주소, 주민번호, 내원목적, 내원경로

안산부인과는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 안산부인과의원에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제 1항에 따른 권리 행사는 안산부인과의원에 대해 개인정보보호법 시행령 제 41조제 1 항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 안산부인과의원은 이 에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

- 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제 5항, 제 37조 제 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 안산부인과의원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(수집하는 개인정보의 항목)

안산부인과의원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 이용 시
- 성명, 연락처, 쿠키정보, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 등 인터넷 서비스 이용과정에서 위의 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. 진료접수 시
- 개인정보(성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 전자메일주소, 건강보험(의료급여)증 정보(관련내용 등), 건강정보(성 생활 등)

제7조(개인정보의 파기)

안산부인과의원은 의료법, 건강보험법에서 정한 보유기간동안 개인정보를 보유하며 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기절차 : 파기방법에 의하여 파기
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조(개인정보 보호책임자/담당자)

정보주체께서는 안산부인과의원을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
안산부인과의원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

안산부인과의원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호, 관리 되고 있습니다. 또한 안산부인과의원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 개인정보처리자 정기 교육과 시스템의 비밀번호를 정기적으로 갱신하여 안전하게 관리합니다. 또한 전산실, 자료보관실 등의 접근통제가 이루어지고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 ·운영 및 그 거부에 관한 사항)

안산부인과의원은 이용자에게 개별적은 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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제11조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2012년 05월 01일 에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지 또는 접수창구에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.